無人機巡查全覆蓋 政務(wù)熱線處置更高效

金山網(wǎng)訊 近日，鎮(zhèn)江高新區(qū)綜合治理局通過引入無人機低空巡查系統(tǒng)，率先實現(xiàn)無人機自動巡查全覆蓋。該系統(tǒng)的應(yīng)用可實現(xiàn)對一線情況的實時掌握，顯著提升12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工單處置效率。

鎮(zhèn)江高新區(qū)轄區(qū)既涵蓋嶂山、五州山和長山山林約6725畝，又擁有7公里沿江岸線，依靠傳統(tǒng)人工現(xiàn)場取證的方式，存在效率低、時間長、成本高等問題。為此，高新區(qū)綜合治理局引入了無人機低空巡查系統(tǒng)，結(jié)合高新區(qū)實際需求，自主設(shè)計巡查航線，實現(xiàn)全程自動巡航和動態(tài)監(jiān)控。無人機系統(tǒng)依托搭載的高清攝像頭和云臺相機，可實時采集巡查畫面并生成全景照片，平臺工作人員則對采集的數(shù)據(jù)進行實時分析處理，快速生成處置方案。

鎮(zhèn)江高新區(qū)綜合治理局負責(zé)人介紹，該系統(tǒng)的核心優(yōu)勢在于高效、精準(zhǔn)、全面：一是實現(xiàn)全天候巡查，無需人工值守；二是巡查范圍廣泛，實現(xiàn)重點區(qū)域全覆蓋；三是應(yīng)急反應(yīng)迅速，處置部門能第一時間獲取現(xiàn)場情況并啟動后續(xù)流程。目前無人機已協(xié)助處置12345熱線工單120余次，協(xié)助解決疑難工單5個，協(xié)助現(xiàn)場勘察95次，對于樓頂違規(guī)種菜種花、夜間綠化帶占道停車、夜間突發(fā)事件和早晚高峰占道經(jīng)營等問題情況有了更直觀地掌握。（吳婷婷 記者 姜萍）