徐曙海接待信訪群眾會辦信訪事項

金山網(wǎng)訊 12月26日，市長徐曙海來到市信訪局接待信訪群眾、會辦信訪事項，強調(diào)要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，帶著感情帶著責任做好信訪工作，切實提升信訪事項協(xié)同辦理質(zhì)量，全力維護群眾合法權(quán)益和社會和諧穩(wěn)定。

在接訪室，來訪群眾反映了房屋產(chǎn)權(quán)證辦理的相關(guān)問題，徐曙海認真聽取訴求，詳細詢問情況，與相關(guān)地區(qū)和部門現(xiàn)場研究解決辦法。徐曙海強調(diào)，信訪無小事，要設(shè)身處地為群眾著想，壓實工作責任，強化協(xié)同聯(lián)動，限期辦結(jié)到位，給群眾一個滿意的答復(fù)；要堅持舉一反三，全面梳理類似問題，全鏈條優(yōu)化工作流程，有針對性地堵塞漏洞、建章立制，通過化解一個問題推動解決一類問題。

徐曙海指出，信訪是送上門來的群眾工作，要堅持換位思考，把群眾的事當成自己的事，切實改進工作作風，嚴格落實首接首辦責任、接訴即辦機制，持續(xù)加大協(xié)調(diào)化解和攻堅力度，耐心細致接待好每一次來訪。要不斷優(yōu)化信訪法治化工作體系，著力推動信訪工作依法規(guī)范運行、群眾訴求依法理性表達、合法權(quán)益依法有效保護。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，深入推進信訪問題源頭治理三年攻堅行動，深度融入基層治理，常態(tài)化排查矛盾糾紛，推動初次信訪事項一次性解決，努力把矛盾糾紛化解在基層源頭、化解在萌芽狀態(tài)。要常態(tài)化推進信訪積案化解，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和包案化解制度，弘揚“四下基層”優(yōu)良作風，實打?qū)嵒庖呻y復(fù)雜信訪案件。

副市長黃春年、袁修來，市政府秘書長馬國進參加活動。（記者 陳志奎）