工行鎮江句容支行持續開展電子支付宣傳助力惠企利民新發展

金山網訊 為更好地推動“電子支付 惠企利民”的政策宣傳，工行鎮江句容支行近期以電子支付減費讓利、優化企業開戶服務、電子支付渠道多樣化等為主要內容，多措并舉開展宣傳服務工作，不斷深化以客戶為中心的服務理念，打通服務環節中存在的阻礙，著力完善多元化的電子支付服務體系。

構建網點宣傳主陣地

該行以網點為主要宣傳陣地，組織廳堂服務人員積極主動、耐心細致的向客戶做好政策宣傳和業務咨詢工作。在客戶辦理業務等待間隙發放宣傳折頁，以通俗易懂的講解形式，宣傳電子支付的發展形勢以及減費讓利政策，使廣大客戶充分了解和掌握電子支付“高效、安全、便捷”的特點。

打造線上宣傳新體驗

通過線上發朋友圈的形式向親朋好友及客戶宣傳電子支付的便捷性、賬戶結算安全性等方面的知識，同時做好防范電信詐騙的警示宣傳。客戶經理通過電話、短信等線上聯系方式，將電子支付、減費讓利等政策宣傳與客戶做交流溝通，有效地提升了公眾接受度。

聯動部門宣傳多渠道

該行將政策宣傳與產品營銷相結合，多部門聯動，聚焦商戶、企業等重點領域，全方位提升經營主體知曉度。通過介紹電子支付減費讓利的優惠政策，加大商戶二維碼的推廣力度，通過走訪企業，突出電子支付及優化企業開戶政策在助力企業經營發展、加速資金周轉等方面的優勢及成效。（王璐）