“豆芽刺客”刺中的不只是錢(qián)包

近日，一位網(wǎng)友在本地論壇上分享了自己在菜市場(chǎng)偶遇“豆芽刺客”的經(jīng)歷：豆芽標(biāo)價(jià)不高，但斤兩不足。跟帖的網(wǎng)友則看法不一，有人認(rèn)為價(jià)格不高則無(wú)需較真，有人認(rèn)為這是經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信的問(wèn)題，有欺騙消費(fèi)者之嫌。

筆者認(rèn)為，“豆芽”雖小，“刺”人也疼，這不單單是對(duì)幾元錢(qián)的“計(jì)較”，還是對(duì)公平交易的追求、是自身權(quán)益的合理維護(hù)。而“豆芽刺客”的背后，則折射出另一個(gè)問(wèn)題——菜籃子“刺客”仍有出擊的動(dòng)機(jī)和時(shí)機(jī)。

近年來(lái)，菜市場(chǎng)管理愈發(fā)規(guī)范，“放心菜籃子”工程穩(wěn)步推進(jìn)，但視頻平臺(tái)卻興起了博主“打假”之風(fēng)，視頻中的遇假秤、被調(diào)貨等問(wèn)題頻頻引發(fā)爭(zhēng)議，這也側(cè)面反映了，這些問(wèn)題的普遍存在。

先說(shuō)動(dòng)機(jī)。之所以存在缺斤少兩、偷梁換柱、加量加價(jià)等問(wèn)題，歸根結(jié)底，是商家以自身利益為先，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡漠。無(wú)信經(jīng)營(yíng)或許會(huì)帶來(lái)一時(shí)的利益，但損失口碑與潛在客源的后果則更加嚴(yán)重，還有可能因一家商戶(hù)的錯(cuò)誤而影響整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的形象，繼而造成更大損失。另外，商家無(wú)視法規(guī)，侵犯消費(fèi)者權(quán)益，也終難逃法律制裁。處事、經(jīng)營(yíng)，都需誠(chéng)信守法，無(wú)貪小利之心，方能長(zhǎng)久立足，舍本逐末實(shí)不可取。

再說(shuō)時(shí)機(jī)。缺斤少兩需要“假秤”配合，菜市場(chǎng)管理部門(mén)責(zé)無(wú)旁貸，加強(qiáng)巡查了嗎？設(shè)立公平秤了嗎？有售后服務(wù)、解決方案嗎？缺斤少兩尚易“取證”，但偷梁換柱、加量加價(jià)則防不勝防，一旦遇到此類(lèi)糾紛，最有說(shuō)服力的證據(jù)，或許是監(jiān)控視頻。除了公平秤、監(jiān)控?cái)z像頭的硬件安裝，菜市場(chǎng)還需完善監(jiān)管制度，不讓菜籃子“刺客”有機(jī)可乘。

綜上，嚴(yán)防菜籃子“刺客”要做到以下兩點(diǎn)：加強(qiáng)教育，成風(fēng)化人，掐滅“動(dòng)機(jī)”；巡視監(jiān)管，拉緊紅線，杜絕“時(shí)機(jī)”。

同時(shí)，我們不難發(fā)現(xiàn)，街頭巷尾的提籃小賣(mài)始終有“市場(chǎng)”、有“流量”。這樣小本謀生、便捷采購(gòu)的需求同樣不能忽視，但見(jiàn)人要價(jià)、缺斤少兩的“刺客”隱患同樣存在，如何管好屋外的“菜市場(chǎng)”，讓“文明風(fēng)”與“煙火氣”同行，還需要城市精細(xì)化管理再下功夫、再尋答案。（郭淑嫻）