陽光人壽南通中支召開落實南通銀保監(jiān)分局《關(guān)于轄內(nèi)人身保險公司進一步做好近期重點工作的通知》專題會議

為進一步推動強化風險防控、做好消費者合法權(quán)益保護工作，保障公司業(yè)務平穩(wěn)健康發(fā)展，根據(jù)南通銀保監(jiān)分局進一步做好近期重點工作的通知要求，9月26日，陽光人壽南通中支召開專題會議，研究部署相關(guān)工作計劃和方案。

會議學習了南通銀保監(jiān)分局文件，面對近期投訴量大、面廣實際狀況，要求“一把手”主動擔當作為，實時掌握投訴處理狀況，親自抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，認真落實消保主體責任。規(guī)范管理確保業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，合理規(guī)劃發(fā)展任務，平衡業(yè)務發(fā)展節(jié)奏，有效防控經(jīng)營風險。強化人員機構(gòu)管理，建立離職人員糾紛快速處理機制，防控人員流動引發(fā)的非正常退保等風險。高度關(guān)注脫落率較高的團隊或分支機構(gòu)，避免人員大進大出引發(fā)業(yè)務大幅波動。落實安全生產(chǎn)要求，認真貫徹落實常態(tài)化疫情防控政策要求，確保不出現(xiàn)疫情感染問題。加強安全排查，狠抓安全生產(chǎn)管理，深入開展安全隱患排查，切實做好防火防盜等各項工作。加強應急演練，確保在遇到突發(fā)狀況時及時高效做好保險理賠工作。

陽光人壽南通中支負責人王欣要求全體內(nèi)勤特別是各級管理者，要高度重視分局的通知要求，各司其職，扎實有效地落實各項工作要求。確保工作開展不流于形式、不走過場，所有動作要留有痕跡，遇到重大問題事件要及時請示匯報；業(yè)務渠道堅決杜絕銷售誤導等違規(guī)行為，認真落實“首問負責制”，及時妥善解決客戶訴求，做好消保工作。同時結(jié)合“五虛”整治工作，進一步夯實南通中支的合規(guī)經(jīng)營基礎(chǔ)。

通過此次專題會議部署，陽光人壽南通中支將進一步強化合規(guī)經(jīng)營意識，樹立正確價值導向，落實好市場主體責任，同時加強內(nèi)控體系建設(shè)，確保實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。（洪雁）

（聲明：本文版權(quán)歸原作者所有，內(nèi)容僅代表原作者本人觀點，不代表本網(wǎng)立場）