鎮(zhèn)江市一院微信智慧就醫(yī)方便市民就診

?金山網(wǎng)訊?排隊掛號、預(yù)約就診、取體檢報告……在大醫(yī)院看病，完成每一個就醫(yī)項目，通常都需要排長隊等候。不過，今后到市一院就診，這些過程只需動動手指就可搞定。昨日，市一院開通微信智慧就醫(yī)功能，通過手機(jī)微信即可實(shí)現(xiàn)實(shí)名注冊、就診卡綁定、線上掛號、智能預(yù)約提醒、在線繳費(fèi)等服務(wù)項目，患者足不出戶，就能鎖定優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。

昨天上午，在市一院就診的市民霍小姐作為第一批使用者，親身體會到“掌間就診”帶來的便捷。

在專業(yè)人員指導(dǎo)下，霍小姐先搜索添加微信公眾賬號“鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院江大人民醫(yī)院”，因?yàn)槭鞘状侮P(guān)注，她先在主頁子欄目“個人中心”中，完成個人信息和就診卡的綁定，選擇時間、科室、醫(yī)生，并繳納完掛號費(fèi)用，便成功掛號。隨后，霍小姐還試著預(yù)約了次日專家、專科號源。

“您好，您已當(dāng)天掛號成功，掛號科室為呼吸內(nèi)科，掛號醫(yī)生為嚴(yán)玉蘭，就診時間定為2015年10月19日上午10：00—11:00”；“您預(yù)約了第一人民醫(yī)院眼科主任醫(yī)師陳新宇，10月20日上午10:00，第3號，請務(wù)必于10:00前掛號”。霍小姐的微信操作剛成功，4條記錄掛號和預(yù)約詳情的“導(dǎo)診單”分別以微信和短信的形式發(fā)送到她的手機(jī)上。20分鐘不到，霍小姐就診完畢，完成藥品、檢驗(yàn)等項目的在線繳費(fèi)后，再點(diǎn)擊主頁“繳費(fèi)”一欄，各項明細(xì)羅列而出，一目了然。

對于此次便捷就醫(yī)體驗(yàn)，霍小姐比較滿意，“現(xiàn)在到市一院看病，不必像以前一樣，早早來院候診，有了手機(jī)排號顯示，只需在相應(yīng)時間來就行，剛剛工作人員還告訴我，回家后還可以查看出報告時間和內(nèi)容，整套就醫(yī)流程，在手機(jī)上就能搞定，省下不少時間”。

由于過去門診空間有限，患者排隊等候時間較長，一定程度上影響了患者的就醫(yī)體驗(yàn)，對此，市一院自9月1日開通支付寶之后，再推一項現(xiàn)代智慧醫(yī)療的便民舉措，方便患者就診。記者了解到，市一院微信平臺目前僅支持自費(fèi)就醫(yī)，自費(fèi)患者可在該平臺上享受一系列便捷就醫(yī)功能。

對于不太熟知操作流程的老年人，如何享受此服務(wù)？

該院信息工程師雷凱介紹，目前，一個微信賬號用戶可以綁定4張就診卡，方便機(jī)主本人及其家人使用，免除老人多次來往診室與窗口的不便。如果預(yù)約掛號卻未前來就診的情況，雷凱表示，如果不小心掛錯號，或者因故無法按時就診的，可通過微信或短信取消，對于屢次“爽約”者，系統(tǒng)會將其拉進(jìn)黑名單，取消網(wǎng)上掛號資格。(唐艷 楊泠)